Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso y uso del sitio web www.alquilercochebcn.com y la contratación de los servicios de alquiler de vehículos ofrecidos por Automoción y Servicios Obs Cars S.L., CIF B25814799, con domicilio en Carretera C13 Km 8, Lleida, España, en adelante "OBS CARS".
La realización de una reserva implica la aceptación íntegra de estas condiciones.
OBS CARS ofrece el alquiler temporal de vehículos sin conductor, conforme a las condiciones particulares que se establezcan en cada contrato.
El conductor deberá ser mayor de edad y estar en posesión de permiso de conducción válido y en vigor en España. OBS CARS podrá establecer una edad mínima o antigüedad mínima del permiso de conducción según el tipo de vehículo. El conductor deberá presentar la documentación original en el momento de la recogida.
La reserva quedará confirmada una vez completado el proceso de contratación y recibido el pago o confirmación correspondiente. OBS CARS se reserva el derecho a rechazar una reserva si no se cumplen los requisitos establecidos.
El precio del alquiler será el indicado en el momento de la reserva e incluirá los conceptos especificados en la confirmación. Podrán aplicarse cargos adicionales derivados de servicios extra, ampliación del periodo de alquiler, combustible pendiente, exceso de kilometraje, daños o cualquier otro concepto previsto en el contrato.
En el momento de la recogida se realizará una preautorización en la tarjeta de crédito del titular como garantía.
El precio del alquiler incluye seguro obligatorio a terceros con protección básica. El vehículo está sujeto a una franquicia de 2.000 € por siniestro, lo que significa que el arrendatario asumirá hasta ese importe en caso de daños al vehículo durante el alquiler.
El cliente podrá contratar un seguro a todo riesgo con reducción de franquicia por un suplemento diario, según tarifas vigentes.
El vehículo se entregará en condiciones óptimas de uso y deberá devolverse en el mismo estado, salvo el desgaste normal por uso adecuado.
El cliente deberá devolver el vehículo con el mismo nivel de combustible o batería con el que fue entregado, salvo que haya contratado el servicio de repostaje o recarga.
La devolución fuera del horario o lugar acordado podrá generar cargos adicionales.
Queda prohibido:
El incumplimiento de estas condiciones podrá suponer la cancelación inmediata del contrato y la asunción de responsabilidades por parte del cliente.
Las modificaciones de reserva podrán realizarse sin coste hasta el inicio del día de alquiler, pudiendo aplicarse un nuevo precio según las condiciones actualizadas.
La cancelación será gratuita hasta 48 horas antes del inicio del alquiler. En caso contrario, se aplicará el cargo correspondiente según la política vigente.
La no recogida del vehículo sin cancelación previa implicará la aplicación de la tarifa de no-show establecida.
El arrendatario será responsable de los daños causados al vehículo durante el periodo de alquiler, conforme a la franquicia establecida, salvo que haya contratado la cobertura adicional correspondiente.
OBS CARS no será responsable de objetos personales olvidados en el vehículo.
El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a lo dispuesto en la Política de Privacidad publicada en este sitio web.
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución del contrato, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Lleida, salvo disposición legal en contrario.
Última actualización: Enero 2026